hartodevolkswagen (Invitado)
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| Asunto: TIMADO por Volkswagen Ferper |
10 Mar 2008 , 18:53 |
Tengo un polo del 2003.Como supongo que a mucha gente le habrá pasado con este modelo,desde el primer día me dio problemas.Ha pasado por el taller unas cuantas veces y todas por averías gordas.La última ha requerido el cambio de motor entero del coche.
Sólo quiero advertir a la gente que viva en Madrid y que alguna vez se haya planteado llevar su coche al taller de la casa Volkswagen Ferper de Pozuelo de Alarcón(que fue casualmente donde compré el coche) sobre el trato que yo personalmente.
Lo 1º son las formas de tratar al cliente y la falta de educación.
Lo 2º, la forma de probar el coche....Yo pude ver con mis propios ojos, esta última vez que el coche estuvo en el taller,como uno de sus mecánicos(un chavalillo de 20 años con sus gafas de sol que no se podía suponer por casualidades del destino se iba cruzar conmigo en la carretera de Castilla) iba a 40-50km/h más de la velocidad permitida(es decir 150km/h) y haciendo rally. Intenté darle alcance con el coche en el que yo iba pero no hubo forma...Cuando hablé con los mecanicos del taller y se lo comenté se avergonzaron y me dijeron que si llevaba una multa se lo comunicase. Pero más tarde, al comunicarselo al jefe del taller éste lo negó rotundamente claificandome de mentiroso. Vamos, que ellos solitos se dejaron de embusteros.
Lo 3º. Hace 3 semanas que me gasté 3000€ en cambiar el motor, y ya me está dando problemas. No me queiren poner un coche de sutitución y están intentando hacerme trampa con la garantía.
En resumen: VOLKSWAGEN FERPER POZUELO SON EMBUSTEROS,TIMADORES Y MAL EDUCADOS
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