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Mensaje
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agrotecto (Invitado)
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| Asunto: ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
18 Jun 2009 , 22:02 |
Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hielo, etc., pero el 10 u 11 de Febrero sufrió una importante avería. Un casquillo defectuoso en el cigueñal se desintegró, 2800 km, que se va a hacer: cosas que pasan, exigí un motor nuevo como es lógico. El responsable de atención al cliente de Subaru España me convence, mentiras de por medio, de que es suficiente con cambiar el bloque, para que acepte me ofrecen dos años de garantía suplementaria y un cubre maletero de goma.
A los tres días de recoger el vehículo ¡cataclonch!. Parada violenta y con muy mala pinta, grúa y al servicio oficial de nuevo, Dos largas semanas sin saber nada y una comunicación telefónica para decirme que no me cubre esta nueva avería la garantía, sin mas explicaciones. ¡Impresionante!. Después un verdadero calvario de Asociación de consumidores, abogados, burofax va burofax viene y a los dos meses del primer burofax se dignan a contestar los muy hijos de su madre acusándome de haber manipulado yo no sé qué manguito de refrigeración del coche para cargármelo, alucinante. Los motivos ya estratosféricos, lo hice porque no me habían cambiado el motor entero como yo pretendía.
Llevo más de cuatro meses sin coche viviendo una situación muy complicada pues, además de ser el coche imprescindible en la zona donde resido, no acabo de asumir esta injusticia que me reconcome por dentro. La reparación cuesta más de 15.000 € que tendré que desembolsar a la espera de ganar un juicio dentro de tres años o cuatro años con gastos de abogados, procuradores, peritos, etc.
Una marca como Subaru no puede permitirse tener semejante banda de bandidos enquistada en Subaru España. Poneros en mi lugar y si alguien tiene alguna idea sobre qué puedo hacer, agradeceré las sugerencias.
Slds
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patxi (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
05 Jul 2009 , 20:21 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Manda lo mismo que has escrito en esta pagina a la central de subaru en Japon, para ello habla con un traductor profesional que te la pase al inglés. Tambien cuelga la carta traducida al inglés en los foros. Ya verás que pronto se ponen en contacto contigo. Saludos. Patxi.
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NICOLAS CORDOBA (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
07 Oct 2009 , 13:57 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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MI RECOMENDACION, ES QUE NO LO REPARES.
SUBELO EN UNA GRUA, HAZLE UNA PANCARATA CRITICANDO A TU COCHE, POR EJEMPLO "ESTE COCHE ME HA SALIDO RANA Y SUBARU NO ME QUIERE ATENDER" Y A CONTINUACION LO PASEAS POR DONDE MAS DAÑO HAGAS Y DE VEZ EN CANDO LO APARCAS O PARAS EN LA PUERTA DEL CONSECIONARIO QUE TE LO VENDIO.
DE MOMENTO YO TENIA LA COMPRA DE UNO EN MENTE Y LA HE BORRADO
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Jose Maria de Miranda de Ebro (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
01 Nov 2009 , 23:01 |
| NICOLAS CORDOBA escribió: |
07 Oct 2009 , 13:57 |
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MI RECOMENDACION, ES QUE NO LO REPARES.
SUBELO EN UNA GRUA, HAZLE UNA PANCARATA CRITICANDO A TU COCHE, POR EJEMPLO "ESTE COCHE ME HA SALIDO RANA Y SUBARU NO ME QUIERE ATENDER" Y A CONTINUACION LO PASEAS POR DONDE MAS DAÑO HAGAS Y DE VEZ EN CANDO LO APARCAS O PARAS EN LA PUERTA DEL CONSEC ...
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 Yo tengo un problema con un Subaru Legacy Boxer diesel,comprado en Megarcar, Av.Parayas 20 de Santander y llevo 15 meses con un fallo de motor en baja que no dan con la solución, y se estan riendo de mi cada vez.NO SABEN...NO QUIEREN, y nos toman por tontos.Atención al cliente de Subaru España, unos sinverguenzas.No compreis un Subaru, es robarte el dinero.No atienden.No tienen ni ganas ni idea en MEGARCAR-AUTOPALAS, de Sntander.Además te dejan el coche una o tres semanas como es mi caso, y tratan el coche a baquetazo limpio.Yo..hojas de reclamaciones y denuncia en Consumo
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Jordi pasqu (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
14 Nov 2009 , 19:16 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Yo te recomiendo que escribas una carta a la casa madre de Subaru en Japon explicandoles tu problema y adjuntando toda la documentacion (fotocopias) que tengas en tu poder y veras como espabilan a estos que quieren timarte en Cantabria. Saludos y mucha suerte.
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ddr (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
26 Nov 2009 , 19:29 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Estimado Srs:
Pretendía comprarme un subaru. He decistido tras ver su mensaje
muchísimas gracias
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Carlos Solana (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
02 Dic 2009 , 11:20 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Tengo un Subaru Legacy, el segundo que he comprado, el coche esuna pasada y ya llevo con este último 180.000 kms. los responsables del servicio técnico de Subaru España, en especial el responsable nacional, es un farsante, mentiroso, incompetente, etc. y todo ello es en base a lo siguiente:
Cuando mi coche estaba en garnatía, por tres veces le tuvieron que sustituir el sistema de embrague a causa de un defcto de fábrica, que Subaru conocía. En la última vez el responsable del servicio técnico, se comprometió en presencia de testigos conmigo, de que si volvía a dar problemas el embrague, . vibraciones al salir, ruido en parado, etc.- que yo no tendría que pagar absolutamente nada; hace unos meses reapareció de nuevo dicha avería, - que por cierto nunca de quitó de todo - y al ponerme en contacto con este responsable de Subaru, después de pasdarme con otras personas, resulta que de lo dicho nada; UNICAMENTE ME OFRECÍAN UNA PEQUEÑA AYUDA, quepos uspuesto rechacé.
Despues de reclamar en diferentes estamentos oficiales, me queda únicamente la vía judicial y con poco exito, por no haber plasmado aquel acuerdo por escrito.
Por otra parte, me he enterado que Subaru España, compra los coches a Japón, sin la garantía de la casa oficial y es el importador español el que asume la misma, ahorrándose mucho dinro con la compra de estos vehículos a la marca y por eso hacen todas estas chapuzas.
Por ello, SUBARU, sí, pero no en España y con estos .......
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MURCIANO (Invitado)
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| Asunto: ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
02 Dic 2009 , 21:36 |
TENÍA ILUSIÓN POR LA COMPRA DE UN SUBARU SUV PERO YA SE ME HA ESFUMADO. NO CONOCÍA MUCHO LA MARCA. VERÉ MARCAS EUROPEAS CONSOLIDADAS A NIVEL DE SERVICIOS TÉCNICOS...COMO EN TODO, LO IMPORTANTE ES EL SERVICIO POST VENTA.
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EA 2 ZW (Invitado)
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| Asunto: estafa subaru españa |
03 Dic 2009 , 20:23 |
Hola todos, estoy a punto de comprar un Subaru, pero creo que voy
a desistir pues......los que sois en reclamacion en principio sois pocos
pero de problemas muy serios que no dan soluciones en este pais
definitivamente, NO lo compraré 
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Switch (Invitado)
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| Asunto: estafa subaru españa |
12 Dic 2009 , 11:11 |
Yo tambien pensaba comprarme uno pero en vista de lo mal que se porta el servicio posventa de Subaru España, casi que me decanto por otras marcas
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Carlossss (Invitado)
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| Asunto: Asunto: estafa subaru españa |
16 Dic 2009 , 16:50 |
@!#$!!!
La verdad es que me estaba emperrando con estos coches y despues de leer todo esto me voy a olvidar. Considero que es mucho dinero para gastartelo en una marca con este pesimo servicio.
Yo enviaria el mail a Japon ya poniendo a parir a todos estos cabrones.
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pos yo (Invitado)
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| Asunto: SUBARU ESPAÑA? PEOR QUE PIRATAS SOMALIES |
17 Dic 2009 , 13:46 |
Ya tenía preparado el dinero para la compra de un Subaru Outback Limited 2.0. Pero a la vista de los comentarios... sin comentarios.
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Yo (Invitado)
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| Asunto: Re:SUBARU ESPAÑA? PEOR QUE PIRATAS SOMALIES |
19 Dic 2009 , 20:39 |
| pos yo escribió: |
17 Dic 2009 , 13:46 |
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Ya tenía preparado el dinero para la compra de un Subaru Outback Limited 2.0. Pero a la vista de los comentarios... sin comentarios.
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Igualmente tenía pensado comprar un outback limited 2.0 pero se me han quitado las ganas.
Espero que se te solucionen los problemas.
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Alex (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:SUBARU ESPAÑA? PEOR QUE PIRATAS SOMALIES |
26 Dic 2009 , 00:57 |
| Yo escribió: |
19 Dic 2009 , 20:39 |
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Igualmente tenía pensado comprar un outback limited 2.0 pero se me han quitado las ganas.
Espero que se te solucionen los problemas.
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Ufffffff, mil gracias, ya tenia el dinero para el forester XT y todo listo pero buscando impresiones encuentro esta, para nada, acabo de cambiar de opinion a otra marca, pienso e que es mucha pasta para que te traten de esa manera. saludos
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juanpedro (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:Re:SUBARU ESPAÑA? PEOR QUE PIRATAS SOMALIES |
30 Dic 2009 , 23:17 |
| Alex escribió: |
26 Dic 2009 , 00:57 |
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Ufffffff, mil gracias, ya tenia el dinero para el forester XT y todo listo pero buscando impresiones encuentro esta, para nada, acabo de cambiar de opinion a otra marca, pienso e que es mucha pasta para que te traten de esa manera. saludos
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Ahora que me habia decidido por un forester me entero de esto... ufff menos mal
ya ni lo miro...seria la segunda vez, me compre una espace 2,2 dci y lo mismo
una verdadera @!#$... gracias y agur
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LOBITO (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:Re:Re:SUBARU ESPAÑA? PEOR QUE PIRATAS SOMALIES |
31 Dic 2009 , 18:37 |
| juanpedro escribió: |
30 Dic 2009 , 23:17 |
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Ahora que me habia decidido por un forester me entero de esto... ufff menos mal
ya ni lo miro...seria la segunda vez, me compre una espace 2,2 dci y lo mismo
una verdadera @!#$... gracias y agur
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El problema no son los vehiculos .Tal vez la mejor marca del mundo .Son los incompetentes que hay reparando sin titulacion
ni reciclaje, con sueldos bajos etc .etc etc sin tener ni idea
de lo que es un vehiculo y lo que tocan como norma general.
Es un problema de todas las Marcas ( Juan Pedro espace2,2Dci).
No existen profesionales en postventa el negocio es solo vender coches y coches.Todo lo contrario,mejor postventa ,mas ventas de vehiculos ( Alex , POS YO ETC sin comprar)
VEHICULO = ALGO SERIO QUE NOS VA NUESTRA VIDA CUANDO VAMOS A 120 KMS
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Juan-Ignacio (Invitado)
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| Asunto: Subaru España |
11 Ene 2010 , 11:24 |
Con lo que he leído creo que me olvido de la compra del Impreza STI y me compro el Audi S3 o el Golf R (o incluso el Focus RS), cuyos concesionarios nunca me han fallado.
Por cierto, los concesionarios en Barcelona de Subaru no parecen muy solventes. Ya veo porqué razón.
Un saludo y ánimos a los perjudicados. Mira que me hacía ilusión el STI... 
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Andres (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
11 Ene 2010 , 23:04 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Hola, lo que yo haria es mandar que arreglen el coche una vez arreglado ir a probarlo y una vez que estes dentro llebartelo y que te denuncien ellos ati, sino te dejan probarlo llevate las llaves de repuesto y metete en el coche e intenta llebartelo y si no puedes llama a la policia y el coche es tuyo y te lo llevas si quieren que te denuncien ellos a ti y dentro de unos años ya veremos lo que dice el juez,suerte
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JON (Invitado)
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| Asunto: ESTAFA SUBARU |
19 Ene 2010 , 16:39 |
Tenía pensado comprarme un impreza diesel, pero la verdad es que siendo una marca con tan pocas unidades en el mercado y tantos porblemas mecanicos y de servicio post venta, mejor me quedo con el golf tdi 4motion que tambien me rondaba en la cabeza, es una pena que por un mal servicio post venta se desprestigie tanto la marca. Otra de las pegas que tien esta marca es el tema de los recambios, tardan alrededor de un mes en llegar. (quitando los recambios basicos los cuales los almacenana en Madrid) , es decir que como tengas un golpe un poco serio, esperate un par de meses a que te devuelvan el coche.
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Luisisto (Invitado)
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| Asunto: Re:ESTAFA DE SUBARU ESPAÑA |
24 Ene 2010 , 21:40 |
| agrotecto escribió: |
18 Jun 2009 , 22:02 |
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Hola a todos:
Soy o fui, no lo sé, propietario de un Outback Limited 2.0 desde el 10 de Enero. Quede totalmente enamorado del vehículo desde el primer día y a lo largo del mes que pude disfrutarlo. Vivo en la montaña de Cantabria y el comportamiento del coche no podía ser mejor, con lluvía, hiel ...
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Gracias por el mensaje, pensaba en comprar un Subaru en uno o dos meses por su estupenda tracción a las cuatro ruedas, pero visto lo visto creo que buscaré otra cosa, no quiero repetir lo que ya tuve con mi Renault Laguna-pesadilla que se gripó con 120.000 km. y sacó la biela por un costado.
Espero que tengas suerte, pero sobre todo bajo mi punto de vista y experiencia propia, hay que asesorarse (abogado, OCU, FACUA, etc) y prepararte para una lucha en la que hace falta mucha, muchísima constancia.
Esta gente solo espera que te aburras antes que ellos.
Saludos y suerte.
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santi (Invitado)
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| Asunto: compra de subaru outback 2.d |
02 Feb 2010 , 22:28 |
he dado una paga i señal de 2000e i despues de ver vuestros mensajes me estoy arrepintiendo sabeis si me hecho atras me devolveran algo o si tienen que hacerlo
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Van Halen (Invitado)
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| Asunto: Poca Seriedad Subaru |
03 Feb 2010 , 18:01 |
La verdad es que no entiendo como una marca de prestigio mundial como Subaru en España esté representada por esta panda de incompetentes y chorizos. Desde luego que he abandonado la idea de comprar un Subaru. 1ª visita (Concesionario de Castellón): Coche en exposición que no arranca porque no tiene bateria, el comercial que no se entera (a lo mejor porque era sábado y le jodía el tener que trabajar), me toma los datos de mi coche para ponerlo a la venta (fotocopia incluida de la ficha técnica) y...ya te llamaremos. Deben estar sin cobertura, porque ya hace más de un año y todavía los espero. 2ª visita (Concesionario Paris Motor, BCN). Esta gente parece ser que eran serios. Me atendieron correctamente y me llamaron para ofrecerme sus ofertas con más detalle. Ahora me entero que han cerrado el negocio. Se ve que el Grupo Motor Llavina al que pertenecían no les salía a cuenta mantener un concesionario serio. Hala, a tomar pol saco. 3ª visita (Concesionario de Tarragona). Más de lo mismo...."cuando nos llegue el Outback te llamamos". Igual debe venir a lomos de una mula desde Japón porque hace ya 5 meses y todavía espero que me llamen.
La verdad, no lo entiendo. Estamos hablando de un coche de más de 36.000 euros y no se les ve el interés de vender una sola unidad. Si son así para la venta, ¿cómo serán en la post-venta?. Que no, hombre, no. Habrá que olvidarse de la marca y mirar a otro lado. La pregunta del millón es ¿sabrán realmente en Japón lo que ocurre aquí? Sinceramente creo que no. Se juegan el prestigio de la marca.
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Tripet : Mi concesionario ha sido serio (Invitado)
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| Asunto: Re:Poca Seriedad Subaru |
08 Feb 2010 , 20:22 |
| Van Halen escribió: |
03 Feb 2010 , 18:01 |
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La verdad es que no entiendo como una marca de prestigio mundial como Subaru en España esté representada por esta panda de incompetentes y chorizos. Desde luego que he abandonado la idea de comprar un Subaru. 1ª visita (Concesionario de Castellón): Coche en exposición que no arranca porque no tiene ...
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Tenéis razón en cuanto a Subaru España por lo que explicáis, pero también quiero deciros que estoy en el segundo subaru y nunca he tenido ningún problema con ninguno de los dos. Con Midek Motor tampoco y espero que siga así. Són coches de primera y van de narices. Lo que si he observado es que hay "tiendas" donde los venden, sin la mínima infraestructura de taller especialista y esto és cosa del importador desdeluego. Tendria que salir un nuevo importador más serio. En Catalunya se estan vendiendo muchos los últimos años, pero si Subaru Japón no se lo toma en serio y trabaja con gente inteligente va a perder mucho de su prestigio.
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driver (Invitado)
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| Asunto: spain is diferent |
03 Mar 2010 , 13:24 |
la diferencia entre las marcas premium del mercado es su imagen de marca. Por eso Subaru no vende más coches. No está consolidada una vez más por la negligencia de cuatro "listos".
Son unos coches de primera pero con un servicio que no está a la altura. El servicio post-venta es un 50% de la venta.
Yo tengo varias ofertas de compra actualmente pero francamente me lo pensaré muy mucho ahora que veo lo que le ocurre a los que buscamos un vehículo con una ingeniería muy avanzada lejos de las habituales marcas que usan los nuevos ricos.. 
mmmuuuuucha suerte. Españolito este pais lo arreglamos entre todos, ánimo y suerte. 
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ingenuo (Invitado)
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| Asunto: Multinacionales acostumbradas al saqueo |
08 Mar 2010 , 15:35 |
LO QUE ME CENSURARON EN CORREO.COM (Tags chavez, farc, eta, noticias, politica, actualidad, opinion, rcn, ntn24) - No tendría nada de raro que el Sr. "Por que no te callas" formara parte de la campaña de desprestigio que tiene el poder mundial (de los cuales forma parte el monarca) en contra de Chavez y que lleva 12 años. Ello es debido a que en nuestro pais lo acusamos de ser uno de los autores intelectuales de la guerra civil española que impuso a Franco para frenar el socialismo que tentaba a los españoles. Y restaurar la monarquía cosa que consiguió. El monarca tiene inversiones en estos paises que fueron conseguidos con soborno y fraude esa fué la acusasion de
Daniel Ortega de Nicaragua antes de que el monarca soltara su soberbia frase que demuestra que un abusador como ese quiera hasta controlar lo que podemos decir.
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Anónimo (Invitado)
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| Asunto: Re:Multinacionales acostumbradas al saqueo |
09 Mar 2010 , 00:36 |
| ingenuo escribió: |
08 Mar 2010 , 15:35 |
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LO QUE ME CENSURARON EN CORREO.COM (Tags chavez, farc, eta, noticias, politica, actualidad, opinion, rcn, ntn24) - No tendría nada de raro que el Sr. "Por que no te callas" formara parte de la campaña de desprestigio que tiene el poder mundial (de los cuales forma parte el monarca) en cont ...
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¡No me jodan! (Con perdón)
Me quiero comprar el nuevo legacy diesel, pero leido lo expuesto, va a ser que no. Por estos pagos no hay concesionario, y el más próximo me cae en Cáceres. Parecen gente formales, pero con muy poca infraestructura.
Del concesionario de Sevilla también he leido pestes. Y tenía pensado ir a Cordoba.
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