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Mensaje
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sambucass
Registrado: 13 Sep 2006
Conversaciones iniciadas
Mensajes:1
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| Asunto: SSANG YONG GETAGE, SINVERGüENZAS!! |
13 Sep 2006 , 21:35 |
El día 15 de Abril de este año y después de pedir precio en varios concesionarios y valorar cual era la mejor oferta, me persono junto a mi marido en el concesionario de Getafe para dar una señal de 1.000 euros y reserva un Ssang Yong Rodius xdi, el módelo básico, en color negro y con la tapicería en color beige. La vendedora, una “señora” llamada Maria del Prado, me dice que el coche tardará “un mes o mes y medio” y que cerramos la operación en 24.000 euros por el coche nuevo y 13.000 por mi vehículo usado (Ford Focus C-Max 2.0 TDCI Guia – 8773 CPX). Hasta aquí todo había transcurrido con normalidad.
El día 9 de Mayo recibo una llamada de Maria del Prado diciéndome que el coche ya está y que podemos preparar la documentación para la operación. En ese momento me pongo en contacto con mi banco para que me apruebe la operación del préstamo, ya que el coche se va a financiar por leasing y mi entidad me da mejores condiciones que la financiera del concesionario. Pido a Maria del Prado que le mande una factura pro-forma al banco para que ellos puedan aprobarme la operación, acto que realiza el día 10 de Mayo.
Por otro lado, y dado que mi vehículo usado tenía una financiación pendiente, me sirvo a liquidar el importe que quedaba (algo más de 13.000 euros) para agilizar los trámites y evitar papeleos dado que iba a ser una cuestión de días.
El banco me dice que tardará dos o tres días en aprobar la operación ya que lo tiene que mandar a la central, y dado que el día 15 de Mayo era fiesta local en Móstoles (domicilio del banco), el día 16 de Mayo llamo al banco para que me digan como van los trámites y el 17 de Mayo tengo la operación lista para firmar. Cuando llamo al concesionario para que manden la factura definitiva al banco para poder firmar el leasing, viene la primera sorpresa, la “señora” Maria del Prado me dice que como el coche ha estado mucho tiempo esperando, ha llegado otro compañero y se lo ha dado a otro cliente.
Mi enfado es monumental, pero ella me conforma diciéndome que a final de mes llegan más coches, que no me preocupe, que es cuestión de unos días más, así que me creo sus palabras y esperamos a final de mes. Llegada la última semana de Mayo mi marido llama al concesionario y es aquí cuando realmente empieza nuestro calvario. Cada vez que llamábamos nos decían “la semana que viene llegan los coches” o “tienen que estar a punto de llegar” y una larga lista de excusas interminables que he tenido que soportar durante dos meses, junto con una infinita carga de paciencia y buena fe para poder creernos todo lo que nos decían.
Todo esto me ha estado causando un gran trastorno porque yo contaba con recuperar el dinero que adelanté para la cancelación del préstamo de mi vehículo.
El día 20 de junio nos vuelve a decir “que ahora si, que el coche está en unos días, la semana que viene sin falta”. Es entonces, y por motivos económicos, cuando planteamos la posibilidad de entregar mi coche esa semana y que nos pagase el vehículo usado unos días antes, por lo que yo entrego mi coche el día 23 de Junio. Para que Maria del Prado viera muestras de nuestra buena fe, y que no teníamos intención de hacerle la jugada y marcharnos a otro concesionario dado el tiempo que habíamos estado esperando, ese mismo día le dejamos otra señal de 3.000 euros más, es decir, la entrego mi coche, me hace un talón de 10.000 euros y la entrego 3.000 euros más de señal.
Pero como no podía ser de otra manera, la semana siguiente tampoco llegó el coche, ni a la otra, y el colmo de todo es cuando el martes 4 de Julio le dice a mi marido que el coche ya está en el puerto de Santander y que el jueves o el viernes está en Madrid. El Sábado 8 de Julio llamamos al concesionario pero no podemos hablar con Maria del Prado porque se ha ido de vacaciones. El martes 11 volvemos a llamar y nuestra sorpresa es que el hombre que está al cargo en Getafe no sabe nada de que tenga que llegar ningún coche, y me dice que es el concesionario de Fuenlabrada (Talleres Fórmula) los que tienen la culpa porque son ellos los que les suministran los coches.
Es entonces cuando llamo directamente a Fuenlabrada a ver si alguien me puede dar una explicación lógica de lo que está pasando, porque la situación me tiene tan desesperada que incluso mandé un mail a un programa de Telemadrid (Buenos Días Madrid) para explicarles el caso y ver si podían ayudarme de alguna manera. Es ese mismo día cuando me llama Oscar de Talleres Fórmula intentando calmarme de alguna manera y me ofrecen la posibilidad de cambiar el vehículo, es decir, me ofrecen otro modelo superior y otro color. Dado que estaba sin coche, sobreviviendo gracias a los amigos y familiares que me iban dejando sus coches por turnos y que vivo en un pueblo en el que apenas hay dos autobuses diarios y que tengo tres niños pequeños que dependen de mi para moverse, decidimos aceptar este cambio con el consiguiente incremento de precio, 3.000 euros, y que Oscar me sugiere que intente que me lo “compensen” en Getafe por todo lo ocurrido.
Después de todo este lío el día 14 de julio firmamos el leasing y para colmo debido a un problema en la central de mi banco que no hizo la transferencia hasta el día 18 de julio, y dado que el concesionario no quiso adelantar los trámites de la matriculación del coche aunque ese mismo día 18 tenía la confirmación por fax del banco que la transferencia estaba realizada, nos encontramos con que es el día 25 DE JULIO DE 2006, es decir, 3 meses y 10 días después de señalizar mi coche cuando me lo entregan.
Pero todo esto se hubiera simplificado mucho si esta “señora” no se dedicase a mentir por sistema, ya que creo que hubiese sido muy fácil decirnos que el coche iba a tardar tres meses y así hubiéramos evitado muchos problemas, además y dado que esta “señora” no es ni por asomo una profesional y creo que no está capacitada en lo más mínimo para estar al frente de un negocio y seguir “estafando” a los clientes.
Es por esto que a partir de hoy mi máximo empeño va a ser intentar poner estos hechos en conocimiento del mayor número de personas posibles y hacer todo lo que esté en mi mano para publicar este caso en todas las revistas especializadas, periódicos, páginas web, foros de conductores, carteles, defensor del consumidor, televisión, radio, etc. y en definitiva todo lo que tenga a mi alcance.
Además está claro que no sirve de nada ser educado, tener buena fe y creer en la palabra de las personas, que parece ser que vale muy poco, ya que lo único a lo que se atiende es a los gritos, las malas palabras. Parece ser que lo único que vale es ser malo y tomarnos la “justicia por nuestra mano” y si no es la justicia por lo menos hacer que la mayor cantidad de gente posible se entere de lo sinvergüenzas y estafadores que son algunas “personas”, porque debido a esto no hemos podido llevar a nuestros hijos de vacaciones.
Solo espero que esto le pueda servir a alguien para evitar que esto vuelva a suceder.
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sangmerda (Invitado)
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| Asunto: Re:SSANG YONG GETAGE, SINVERGüENZAS!! |
13 Sep 2006 , 23:46 |
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El día 15 de Abril de este año y después de pedir precio en varios concesionarios y valorar cual era la mejor oferta, me persono junto a mi marido en el concesionario de Getafe para dar una señal de 1.000 euros y reserva un Ssang Yong Rodius xdi, el módelo básico, en color negro y con la tapicería e ...
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mienten todos los concesionarios de sanggyo por que no pueden decir otra cosa porque no tienen material q entregar ni coches ni piezas ni re cambios ESTAFADORES
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papayoto (Invitado)
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| Asunto: nueva web ssangyong |
03 Nov 2006 , 02:57 |
nueva web sobre ssangyong http://www.ssangyongclub.com visitala es nueva
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Cargenio (Invitado)
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| Asunto: Re:SSANG YONG GETAGE, SINVERGüENZAS!! |
19 Oct 2007 , 00:21 |
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El día 15 de Abril de este año y después de pedir precio en varios concesionarios y valorar cual era la mejor oferta, me persono junto a mi marido en el concesionario de Getafe para dar una señal de 1.000 euros y reserva un Ssang Yong Rodius xdi, el módelo básico, en color negro y con la tapicería e ...
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Yo he estado esta tarde preguntando precio por la Rodius en ese concesionario. Nos ha atendido un hombre y si os digo la verdad, no nos ha gustado nada el sitio. El trato ha sido muy frio y el precio que nos han dado ha sido el mas caro de todos los sitios que hemos preguntado hasta ahora. Veniamos de preguntar en el de Bravo Murillo y la diferencia de trato, precio del coche, ... ha sido ABISMAL.
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ruben (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:SSANG YONG VALLECAS, MUY BIEN |
08 Nov 2007 , 14:50 |
| Cargenio escribió: |
19 Oct 2007 , 00:21 |
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Yo he estado esta tarde preguntando precio por la Rodius en ese concesionario. Nos ha atendido un hombre y si os digo la verdad, no nos ha gustado nada el sitio. El trato ha sido muy frio y el precio que nos han dado ha sido el mas caro de todos los sitios que hemos preguntado hasta ahora. Veniamos ...
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ola buenas
yo acabo de comprar un rexton, mi mujer tiene una rodius y las compramos en Avenida de la Albufera, 459 (vallecas) y nos atendieron muy muy bien y muy buenos precios, el vendedor se llama javier jimenez y es el que nos ha vendido los dos vehiculos y encantados con su trato. muy bien
os dejo el telefono por si quereis merece la pena donde te tratan bien.91 380 32 80/79. un saludo,
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SONIAMADRIDD (Invitado)
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| Asunto: Re:Re:Re:SSANG YONG VALLECAS, MUY BIEN |
08 Nov 2007 , 14:53 |
| ruben escribió: |
08 Nov 2007 , 14:50 |
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ola buenas
yo acabo de comprar un rexton, mi mujer tiene una rodius y las compramos en Avenida de la Albufera, 459 (vallecas) y nos atendieron muy muy bien y muy buenos precios, el vendedor se llama javier jimenez y es el que nos ha vendido los dos vehiculos y encantados con su trato. muy bien
os ...
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YO tambien compre ayi en vallecas , mi action y estoy super contenta por cierto tambien me Atendio javier fui recomendado por un amigo que ha comprado una flota de rexton para su empresa y le conoze y la verdad que hace muy bien y mi action y va perfecto estoy super contenta
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