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Mensaje
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yO (Invitado)
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| Asunto: Balumba, menuda estafa!!!!! |
26 Ene 2008 , 13:27 |
Hace ahora 2 meses compramos un coche y decidimos hacer un seguro a todo riego, maldita la hora en la que escogimos a BALUMBA!!!. El mes pasado nos dan un golpe y nuestro coche queda destrozado, pues bien el contrario tiene la culpa y la acepta y ademas tenemos un seguro a todo riesgo asi que supuestamente nada debe de preocuparnos verdad??.....eso creiamos pero cual es nuestra sorpresa cuando hace 2 dias y despues de gastar una pasta en telefono (no nos han llamado en ninguna ocasion),llamamos nuevamente y despues de mas de 45min. en espera nos dicen que el golpe lo hemos inventado nosotros y que no nos pagan nada....ALUCINANTE;NO???, nuestra cara era la de un comic al recibir tal noticia, asi que nos personamos en una "clandestina sede" y con un trato propio de camara oculta y tras media hora de intento para que alguien nos atienda se reiteran en lo mismo y continuan afirmando que no nos van a oagar nada.
A dia de hoy hemos buscado un abogado y un perito (de nuestro bolsillo, claro), y vamos a emprender un nuevo capitulo por via judicial.
Mi coche sigue sin arreglar y las jaquecas ya no pasan ni con ibuprofeno, pero.......que otra cosa podiamos hacer???.
Confiamos en la justicia y esperamos que todo esto se solucione a la mayor brevedad, pero os doy un consejo,....BALUMBA HUELE A CHAMUSQUINA!!
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consumidaor indignado (Invitado)
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| Asunto: balumba incompetentes totales |
26 Jun 2008 , 17:52 |
Hola Amigo, te voy a contar mi experiencia personal. Tuve una colisión como hace un mes y algo y mi coche sigue en el taller y sin arreglarse, ¿Por qué? Pues te cuento. Parece ser que como intervino la policía , la compañía necesita el atestado policial, da igual que tengas un todo riesgo, hasta que no reciben el atestado no dan orden de reparar nada. Esto no se sí funciona así con todos los seguros , el caso es que a las dos semanas como no recibía noticias llame por teléfono. Allí nadie sabía nada, "hasta que no recibamos el atestado no podemos hacer nada" y así sigo a día de hoy.
Como no me gusta quedarme de brazos cruzados emepce a investigar yo por mi cuenta. Hablé con la policiía y alli nadie había solicitado nada, pues bien llame a una de las subcontratas de Balumba (Juristar) y parece ser que había un error en el número de atestado y allí nadie se hubiera dado cuenta sino llego a llamar YO. Toatl que los días pasan y mi coche sigue en el taller, después de haberles aclarado el nº de atestado todavía parece ser que BAlumba no lo tiene. Total que para mí son una panda de incompetentes y lo de los precios baratos es para captarte porque por lo visto cuando pasa el primer año te suben el seguro una bestialidad, a si que si alguien ya lo a contratado que se acuerde de llamar 15 antes de que le cumpla el año para darse de baja que sino te renuevan automaticamente.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
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