Contrato
El acuerdo de alquiler incluye unas condiciones generales que deben ser aceptadas por el usuario. Las cláusulas no son negociables.

Forma de Pago
Como forma de pago se exige tarjeta de crédito, no siendo por norma general admitidas las de débito.

Requisitos
Para alquilar un coche se exige al menos un año de carné de conducir. En algunas compañías o categorías de vehículos se necesita además tener al menos 25 años. Impuestos En los alquileres se aplica un I.V.A del 16% en la península y del 13% en Canarias.

Seguros
MUY IMPORTANTE confirmar la cobertura del seguro.
- Es necesario corroborar si en la tarifa base se incluye un seguro a todo riesgo, daños por colisión, robo, robo de objetos personales o daños del arrendatario y ocupantes.
- Algunas compañías nos pedirán una tarifa superior por contratar un seguro con mayor cobertura al no estar incluido en la tarifa inicial.
- Es importante cerciorarse de si el seguro incluye algún tipo de franquicia (que limitaría la responsabilidad de la compañía arrendadora) y un seguro de exención parcial de responsabilidad por el robo del vehículo.

Gasolina
Normalmente se paga el combustible consumido, debiéndose devolver el vehículo con el depósito lleno o pagar el repostaje. Es recomendable devolverlo con el depósito lleno ya que probablemente nos salga más económico.

Recargos
- Aeropuerto: Si alquila en un aeropuerto probablemente lleve una tasa adicional.
- Accesorios: si desea algún equipamiento especial (silla de niños, manos libres, etc.), avise con tiempo. También llevará recargo
- Conductor adicional: deberá pagar un cargo extra.

Kilometraje
Los contratos pueden tener kilometraje limitado o no. Cuando formalice el contrato fíjese en los kilómetros contratados, si los supera tendrá que pagar en función del exceso.

Asistencia en Viaje
Dispondrá de un servicio de asistencia en carretera 24 horas. Tenga a mano su número de teléfono.

Uso del Vehículo
- Por supuesto, respete las normas de circulación. Si resulta multado la compañía le identificará a Ud. como conductor y recibirá la multa a su nombre.
- Ante un problema mecánico llame a la asistencia y no fuerce el vehículo, cualquier problema derivado de un mal uso podría repercutir el coste de la reparación.
- No deje el vehículo abierto o con las ventanillas bajadas. Tampoco deje la llave a desconocidos o aparcacoches. Estas precauciones pueden ahorrarle problemas.